Reporte de garantía

¿Tu herramienta GRAM-BEL presenta una falla? Llena este formulario y un asesor técnico te contactará en máximo 1 día hábil para revisar tu caso.

Cómo funciona

  1. Envías tu reporte con los datos de compra.
  2. Un asesor revisa el caso contigo por teléfono o WhatsApp (fotos/video).
  3. Si procede, te indicamos cómo enviar la herramienta a revisión.
  4. Te informamos el diagnóstico y la solución.

La garantía cubre defectos de fabricación. No cubre desgaste normal, uso de consumibles no compatibles ni daños por mal uso. Conserva tu comprobante de compra.